Política de privacidad

Responsable

Sistemas Informáticos y Geográficos, S.L. (Sigeo), con NIF B95771200 y domicilio en Martikoena Kalea, 2, 48992 Getxo (Bizkaia). Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 5473, folio 17, hoja BI-64576, inscripción 1.ª. Email: aitor@sigeoweb.com · Teléfono: 643 10 03 78.

Qué datos tratamos y para qué

• Reservas de reunión: tu nombre, teléfono, email (opcional), el servicio y lo que nos cuentas, para gestionar la reunión y contactarte sobre ella.
• Asistente de la web: los mensajes que escribes, para responderte y, si lo pides o dejas tu teléfono, para que te llamemos. Guardamos la conversación para poder atenderte y mejorar las respuestas.
• Llamadas y emails: los datos que nos des, para atender tu consulta.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos.

Base legal

Tu consentimiento al reservar o escribir en el asistente y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

Cuánto tiempo los guardamos

Lo necesario para atender tu petición y, después, durante los plazos que exige la ley. Las conversaciones del asistente sin reserva ni contacto se borran como máximo al cabo de un año.

Quién más los trata

Proveedores que nos prestan servicio con las garantías del RGPD: Cloudflare (alojamiento de la web), OpenAI (genera las respuestas del asistente a partir de la información de la web; no escribas en el chat datos de salud ni otros datos sensibles) y Telegram y Google Workspace (avisos internos a nuestro equipo cuando reservas o pides que te llamemos). Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y se acogen a cláusulas contractuales tipo o al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a aitor@sigeoweb.com. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 12 de noviembre de 2026.